BüroWARE ERP CRM-Software
Überblick
Die perfekte CRM Software um Kundenbindung zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Oft sind CRM Pakete reine Insellösungen die abgekoppelt von den Warenwirtschaftsinformationen und Personaldaten ihren Job erledigen müssen.
Dagegen bietet BüroWARE CRM volle Integration in Projektmanagement, Auftragsbearbeitung, Fakturierung, und Bestellwesen. Alle Zahlen und Kennzahlen des Kunden sind in Echtzeit im Vertriebsprozess greifbar. So werden CRM Kernfunktionen wie E-Mail Kommunikation, Vertriebssteuerung, Kampagnenmanagement und Call-Center Management doppelt wertvoll.
Der Einsatz von BüroWARE CRM bringt eine optimalere Organisation für jedes Büro und Arbeitsgruppen. Vertriebsaktivitäten können bei gleicher Personalstärke erhöhen werden. Jeder Mitarbeiter wird die gesammelten Informationen aller anderen Mitarbeiter einfach nutzen können und für alle wichtigsten Büroarbeiten existiert auf Basis von BüroWARE CRM eine einheitliche Arbeitsplattform mit Groupware-Funktionalität.
Leistungen
Ein Produkt, mit dem jeder im Büro arbeiten kann
Die Verwaltung von Briefen, Telefonnotizen, Dokumente und E-Mails in Verbindung mit der Adresse
Funktionen, um Ressourcen wie Geschäftswagen oder Maschinen planen zu können
Ein Werkzeug für Telefonmarketing und Call Center Organisation
Ein internes Mailsystem zur Kommunikation zwischen den Mitarbeitern
Ein externes Mailsystem abgestimmt auf Anforderungen von Unternehmen
Die Anbindung an MS-Office oder open office
Wiedervorlagefunktionen
Vertriebsaktivitäten schwarz auf weiß
Abteilungsprojektplanung, Gruppenplaner, Tagesplaner, Wochenplaner, Jahresplaner.
Screenshots
MIS
Informationszentrum
Chart
MIS-Adressen 2
EMail Ordner
Mailassistent